产生冲突并不可怕，采用正确的方法，可以很好地化解冲突。下列方法正确的是（ ）。

①控制情绪，保持冷静

②交换意见，讲清道理

③换位思考，理解他人

④商议方法，和谐相处

A、①②③

B、②③④

C、①③④

D、①②③④