关于下图中的消费者能否维权，认识正确的是（ ）

A、不能，这是她不仔细导致的

B、不能，商家已提供会员服务

C、能，可与平台客服协商，尝试解决纠纷

D、能，最好的办法是直接向人民法院起诉