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阅读材料,完成下列要求。

2024年3月15日是第42个国际消费者权益日,各地纷纷曝光揭示不法商家的违法侵权行为。M市曝光了一则案例,具体情况如下:

【案情简介】

2023年1月,M市消费者协会接到陆某投诉,称其13周岁的小孩(小田)在家长不知情的情况向某专卖店购买了手机一部(价值1999元)。陆某及家人知晓后,立即与该店铺联系并协商退货退款。该店负责人认为,商品已经售出,且未出现质量问题,不符合退货规定,不同意退货退款。

【调解结果】

经调解,该店负责人同意全额退款。

【法条链接】

《中华人民共和国民法典》第十九条规定;“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。”

假如你是M市消费者协会的法律咨询工作者,请运用《法律与生活》的相关知识,针对该调解结果向市民作出分析。

知识点
参考答案
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