The rise of online shopping has had a profound impact on the retail industry. Consumers now have the convenience of browsing and purchasing products from the comfort of their homes. This shift has not only changed the way people shop but also forced traditional brick-and-mortar stores to adapt or risk going out of business.

However, online shopping is not without its challenges. One major concern is the issue of product quality. When purchasing items online, customers cannot physically inspect the goods before making a purchase, which can lead to disappointment upon receipt. Another problem is the delay in delivery. Despite the efforts of logistics companies to improve their services, there are still instances where packages arrive late or get lost in transit.