快递员剐蹭轿车被扇耳光；保安劝离遛狗男子被打骨折……稍有冲突，就骂脏话、扇耳光、殴打人，简单粗暴处理。究其原因，是有些人忘却了（    ）

①礼貌    ②宽容      ③友善    ④尊重

A、②③

B、①③④

C、①②④

D、①②③④