2017年5月1日，某事景点出现了旅游“井喷”现象，交通堵塞。中学生小刚和小明在参观景点的过程中，发现部分景点非常拥挤，一些设施遭到破坏，便将上述情况及改进意见写在纸上，向有关部门反映，另一方面他们还打算如果有关部门当天没有立刻答复，就写一篇“XXX部门工作不作为”的告示张贴在景点的显要位置让参观者观看。