材料：小李在我市某商场买了一双名牌运动鞋。两天后，发现这双鞋有严重的质量问题，于是小李找到该商场负责人进行协商，要求退货并给予一定的赔偿。由于协商不成，小李一气之下将该商场的几个柜台砸烂。

请对消费者小刘的维权途径进行简要评析。