材料一：
各大平台为了全力备战2017年“双11”，使用了不少“黑科技”。阿里巴巴混合部署了在线计算、离线计算、公共云以及混合云，能够达成1小时内10万台服务器的快速扩容；同时还配备了人工智能服务机器人，可以对用户问题进行提前猜测，主动提问、智能提醒。京东自建了“亚洲一号”——亚洲范围内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化智能物流中心，让京东能够大规模应用自动化设备、管理系统及机器人来提升效率和降低成本。苏宁也不落后，今年推出了无人店“苏宁易购Biu”、智慧零售“店+”、无人仓、无人机等多重黑技术，还推出了备受行业瞩目的“载物爬楼机”。零售业的智能化是未来的趋势，科技将推动商业的变革与进步。
（摘编自《双十一狂热背后的另类思考》）
材料二：
（数据来源：天猫中商产业研究院）
材料三：
“消费升级”，是天猫和京东在发布2017年“双11”战报时都着重提到的一个词，这个词被认定为今年交易额继续增长的一大驱动力。消费升级是国内经济经过长期的投资拉动后，三驾马车调整所必然带来的。中国的制造业规模、IT企业技术实力、物流仓储行业发展则为消费升级提供了基础。同时，消费升级受政策支持、人口结构变化、财富积累效应等因素影响，追求时尚、个性的90后这一群体逐渐有了购买力和自己的消费主张。今年的“双11”全品类消费明显向品牌化、品质化、智能化、个性化转变，注重品质和个性的小众品牌收获颇丰，生鲜、奢侈品、定制服装等新兴品类出现了爆发式增长。具体而言，越来越多的消费者开始从实用性消费转变为享受型消费。
（摘编自《消费在升级，服务待跟进》）
材料四：
然而一个值得思索的问题是，“双11”的明天在哪里？这个命题的答案，不应该是“双12”“618”等购物节的同质化效应，也不应该是在“奥数促销”里大伤脑筋、在定金回笼上挖空心思的数字游戏。回首9年走过的来路，“双11”能够发展到今天的规模，关键在于打通了商品的流动空间，通过大规模集中化的展示，实现薄利多销，最终激发出人们潜在的消费热情。
电商的活跃，不仅让“江浙沪”包邮区持久繁荣，而且也给广大乡镇农村带去了发展机遇。阿里巴巴发布“千村万县”计划，着力打造农村淘宝；京东商城推出农村电商战略，帮助农户“触网”。近期，各大电商纷纷瞄准了农村市场这片蓝海，吸吮着庞大市场的养分，“将购物进行到底”。
“双11”的未来，不是几家电商自娱自乐、赚得盆满钵满的消费节点，而是一个展示国民消费趋势、产生国际影响力的消费时段，这样才能最终发展成打通消费市场的“网上丝绸之路”。党的十九大报告中特别强调，完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用。“双11”正在被赋予新的时代内涵，成为新时代引领新经济的一个窗口。只要每一个消费者、每一个品牌、每一家快递公司、每一个商业体都有热情参与其中，“双11”的热闹就不会沉寂。
（摘编自人民网《“双11”的明天在哪里？》）
