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阅读材料,完成下列要求。

“互联网+政务服务”是政府利用互联网思维、技术和资源实现政府服务体系的“升级和重塑”。在过去两年的政府工作报告中,李克强总理均强调要大力推行“互联网+政务服务”,实现部门间数据共享,简除烦苛,禁察非法。今年,李克强总理在政府工作报告中再次强调:要深化“放管服”改革,深入推进“互联网+政务服务”,使更多事项在网上办理,必须到现场办的也要力争做到“只进一扇门”,“最多跑一次”是中央政府作出的庄重承诺。目前,国务院有关部门、绝大多数省份的人民政府已建成一体化网上政务服务平台。截止2017年12月,我国在线政务服务用户规模达4.85亿,群众借助这一平台,可以便捷的进行政策咨询、求助投诉、办事预约、建言献策……真正实现了让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。

结合材料,运用政治生活有关知识,说明在“互联网+政务服务”背景下政府和公众应如何良性互动?

知识点
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