①沉着冷静,机智勇敢 ②寻找师长帮助,通过合法途径解决
③忍气吞声,尽量逃避 ④寻求法律保护,维护自身合法权益
①主动学习和掌握有关消费的知识
②掌握有关消费者权益保护的知识
③具有良好的权利意识和自我保护意识
④增强自己的判断能力,不盲目追随其他消费者
①大声呼喊,与之搏斗 ②冷静机智,电话报警
③轻脚离开,逃之夭夭 ④讲究策略,见义“智”为
①了解法律程序规定 ②自觉学习法律知识
③以法律来指导和约束自己的行为,做到依法办事 ④充分行使权利