阅读材料，运用所学知识，回答下列问题。

2018年10月28日，重庆市万州区一辆公交车在万州长江二桥桥面与小轿车发生碰撞后坠入江中，事故导致13人死亡，2人失联。事故发生后，重庆市及万州区两级党委政府高度重视。紧急组织公安、海事、长航等相关部门全力搜救，对捞出的遇难人员进行身份信息核实，组织街道、社区工作人员对可能的事故人员进行走访排查，开展失联人员亲属的心理疏导、安抚慰问等善后工作。据车内黑匣子监控视频显示，系乘客与司机激烈争执互殴致车辆失控。