小刚为了净化收集到的河水，自制了-个如图所示  的简易净水器

其中小卵石、石英沙和膨松棉的作用是 活性炭的主要作用是 ．小刚在净化后的水中用肥皂洗衣服，发现有很多浮渣，所以他确定该水为硬水．要降低该水的硬度，小刚同学采取的方法是 .

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