小雨和小翔曾是一对好朋友。有一次，小雨当着好多同学的面嘲笑小翔脑子笨，结果小翔恼羞成怒，两个好朋友就这样闹翻了。事后，小雨追悔莫已，多次向小翔道歉，但小翔却不依不饶……
导致小雨和小翔现状的原因有哪些？要想挽回失去的友谊，两人今后应该怎样去做？