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宿舍的灯管坏了,小王找到电工师傅就说:“喂,电工,我们宿舍的电灯坏了,你快去修理呀!”对方很干脆地说:“没时间。”后来,小李非常客气地说:“师傅,很对不起,打扰你了,我们宿舍的电灯坏了,麻烦你抽点儿时间帮我们修理一下,好吗?”电工师傅耐心地解释说:“我现在很忙,半个小时后去帮你修理,这一事例告诉我们(   )

①与人交谈时,要态度谦和,用语文明  

②遇事要尊重对方,多用商量的口吻说话

③与人交往时要以礼相待,不能盛气凌人 

④使用礼貌用语,才能展示大国气度

A、①②③④
B、①②③
C、①③④
D、①②④
知识点
参考答案
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