为什么用微信支付宝付款，花钱一点都不心疼
①想必大家都有这样的感受吧：平时，我们用现金买东西会特别纠结，特别心疼，恨不得把每一块钱都用到刀刃上；可是，有了支付宝和微信后，我们花钱简直不假思索，二维码一扫，密码一输，钱就付出去了，完全没有一点心疼的感觉！
②那么，究竟是什么原因，让我们在用支付宝、微信付款的时候，花起钱来一点都不心疼呢？脑神经学家告诉我们，当我们看到自己喜欢的商品时，先是会感到愉悦、两眼放光，接着才会关注价格，而价格和付款则会让我们感到犹豫和痛苦。
③也就是说，最终是否购买商品，取决于大脑对愉悦和痛苦的比较。可是很多时候，我们的大脑对付钱的痛苦没那么敏感。这就是为什么我们网上购物时，会经常出现冲动消费的原因。
④比如说，在大额交易中，用信用卡支付的人比用现金支付的人要多得多。而使用现金支付的人，比用信用卡支付的人更容易记住自己到底花了多少钱。
⑤这是因为，刷信用卡买没有付现金的痛苦，经济学家们称这种现象为“支付隔离”。支付隔离会给人们带来一系列的心理影响，其中最重要的就是会让我们觉得，“其实没有花多少钱”。
⑥尤其是现在，当我们买东西的时候，微信、支付宝等支付方式甚至比信用卡更方便，已经充分起到了支付隔离的作用，大大削减了付钱时的痛苦。尤其是支付宝提供的“花呗”等消费信贷业务，当月的消费可以下个月再还，更让人有一种“买东西花钱不心疼”的感觉。
⑦当我们在天猫京东等网站上把所有想买的东西加入“购物车”之后，使用“一键购买”功能时，也会淡化我们的痛苦。这是因为多件商品合并付款时，每件物品便会失去凸显性。比如说，买一件50元商品的影响，要大于在500元的基础上再买一件50元的商品。典型的“反正已经买了这么多了，不差这一件了”的心理，这时支付痛苦远远小于单独购买这件商品的痛苦程度。
⑧“支付隔离”还有个最典型的例子，就是办各种储值卡。比如说，当你购买了健身房年卡之后，因为支付已经完成，就算日后偷懒不去也不会觉得肉痛。许多商家正是利用了消费者“支付隔离”的心理，不断推销办卡。
⑨就这样，我们只有购物的兴奋而没有付钱的痛苦，不知不觉中愉快地付款成功。
（选自《意读》2018年10月刊）
