小明同学用托盘天平测量物体的质量，操作情况如图甲所示，请指出其中的错误是：

（1） ；

（2） ；

（3） ．

在正确的操作过程中，若在调节天平横梁平衡时，指针出现图乙所示情况，他应 ；使横梁平衡；如果在称量过程中指针又出现如图乙所示情况，他应