本以为今年受到新冠疫情的影响,双十一“战绩”会有所减缓,但没想到的是,我们还是低估了国人的消费能力。
根据官方数据,在今年双十一期间(2020年11.1-11.11),天猫和京东两大平台销售额总计约7700亿元,其中天猫的销售额为4982亿元,而京东的销售额则为2715亿元。有媒体分析,若是算上拼多多、苏宁等电商平台,我国双十一期间的总交易额,或将接近万亿元。根据天猫平台统计,今年双十一共吸引了超过8亿消费者、25万品牌和500万商家共同参与,是“双十一购物狂欢节”开创以来规模最大的一届。
不过,在这场大型促销中,不少消费者仍然吐槽包括:直播带货槽点多,比如平台信用不佳、部分商品售后无保障、消费者难享“三包”等;优惠活动水分多,有的商家使用“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”等宣传用语来吸引消费者下单,实际上是“先涨后降”的套路;商品质量问题多,一些不法商家通过虚假宣传或者虚假好评、“刷单”等方式,诱导消费者选购,表面上是让利消费者,实则清库存,甚至借助低价来推销其劣质商品等。
结合材料,运用社会主义市场经济体制的相关知识,分析双十一出现问题的原因,并为政府如何解决问题提出合理化建议。