2020年新冠肺炎席卷全球，在举国上下同心协力抗疫的斗争中，有一些医院和餐馆就投放了机器人用来送药、送餐、送物。机器人的流程化工作，减轻了医务人员的工作量，避免了医护人员在递送路上的感染可能。如图是机器人小美正在送餐。