噪声严重影响人们的工作和生活，因此噪声被称作“隐形杀手”，环保部门把控制噪声列为环境保护的重要项目之一、环保部门禁止商店、小贩使用高音喇叭宣传商品，这是在（选填“声源处”“传播过程中”或“人耳处”）控制噪声。公共场所应轻声交流，“轻”是指声音的（选填“音调”“响度”或“音色”）。