游客乘坐观光电梯上升时，以为参照物，看到对面的楼房在下降；以地面做为参照物，游客是的（选填“运动”或“静止”）；若梯20s从一楼上升到十楼，且每层楼高度为3m，则电梯的平均速度为m/s。