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阅读下面三个文本,完成(1)--(3)题。

文本一

一夜之间,官员直播"带货"风靡全国。许多政府官员化身网红,为农副产品代言,成为老百姓眼中的"带货员"。

领导干部的直播间,对接起农户与市场。从公共管理的角度看,这更是一场政府服务的变革。在新媒体日新月异的背景下,领导干部做工作不能只搞文山会海、发号施令、签字审批、纸上来纸上去的形式主义,还要走出办公室,走到田间地头,深入移动互联网世界,实实在在为老百姓干实事儿。不可否认.领导干部“直播带货”.兴起于疫情特殊环境,有其偶然性。但其必然性,是新技术的滚滚浪潮对基层治理理念、方式和效能产生的根本性影响。这种嵌入移动互联网、利用新技术手段优化行政生态、提高行政效能的有益尝试,拓宽了政府与民众互动的空间和渠道,增强了老百姓对政府的信任感,值得大力探索。

(摘编自《要带货,更要带新思维》)

文本二

中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,消费者对于子虚假宣传和商品来源渠道不正等乱象颇为担心。"假货太多""、"鱼龙混杂"、"货不对板",是消费者反馈较多的内容。直播带货频频"翻车"的背后,是部分主播和主播运营公司缺乏足够的产品鉴别能力,有的甚至不问质量、给钱就播。

今年5月,中国就业培训技术指导中心将"互联网营销师"列为10个拟新增的职业之一,并专门下设了"直播销售员"工种。业内人士希望,相关部门尽快完善法律法规,制定行业标准,引导直播带货从野蛮生长走向规范,促进行业长远健康发展。

(摘编自《半月谈》)

文本三

在新的商业形态里,零售业的关键成功因素变成了 SSS;Social(社群化)——企业与顾客不能只是交易关系,必须是社群化的生活伙伴关系,才能生存;Service(服务化)——传统零售的服务仅限于卖场内的便利,未来零售的服务必须提供直达家庭的服务;Supply -chain(供应链)——在渠道决定购买的阶段,供应链体现为采购的强权与压价,未来供应链则体现为对优质供应资源的争夺与供应链关系的维护。

直播电商是对传统电商的一场颠覆。这不仅体现在渠道、终端、传播、支付等方面,更体现在流量格局的重新分配。流量就是网民的自然访问量,是所有互联网经济的基础。传统电商需要靠其他网站引流,但是直播电商把直播过程做成内容,本身自带流量。究其原因,是商业生态背后的社会形态发生了巨变。社会化媒体、即时通讯媒体的出现,使人类历史上第一次实现了信息的无障碍、自由、高保真、即时化的传递及互动。这让每个人都可以不受地域、生活圈的限制,与互联网上的任何个人实现交流。自此,商品售卖不用跨越万水千山,也无须在强势媒体上大搞宣传,只要掌握新媒体的社交化属性,便可相对容易地与目标顾客建立关系。

(摘编自《直播带货风靡,商业模式升级》)

知识点
参考答案
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