假如你是李华，是"2019 台州马拉松"组委会的一名工作人员。近日，对外联络部转发给你一位乌干达选手的电子邮件，请根据邮件内容和处理意见给他回信。

Dear sir/madam, I'm Bancroft Kenneth, from Uganda. I took part in 2019 Taizhou Marathon on Nov. 10 and got a silver medal. I didn't realize you had got my name wrong until I showed the medal to my friends. My family name is Kenneth, with double "n". However

组委会处理意见：

请寄回旧奖牌，我们重新制作奖牌（medal），并于9月10日前寄出，两年内可从世界任意地点飞往上海。

注意：

1）邮件内容必须根据处理意见展开, 内容包括:

①表示歉意②提出补救方法 ③再次感谢对方的理解。要求语句通顺、意思连贯、符合情境

2）词数在80个左右。

参考词汇：机票air ticket  补偿compensation

Dear Mr. Kenneth,

Thank you for your e-mail about your medal.

……

We are looking forward to seeing you again at 2020 Taizhou Marathon.

Li Hua,

2020 Taizhou Marathon Organizing Committee