材料一：傍晚放学的时候，某中学门口混乱不堪。开着私家车、骑着电动车和步行前来接孩子的家长，都希望背着书包的孩子能迅速找到自己。但拥挤的车辆、人群将学校门口堵得水泄不通，下雨时情况更加糟糕。

材料二：马女士抱着熟睡的孩子在候车室候车，邻座的一位男子不听地大声打电话，旁若无人，引得乘客们不断侧目相望。马女士原以为男子很快就会结束通话，没想到他一直在“高谈阔论”，最终把孩子惊醒了，哇哇直哭……