阅读下面的文字，完成下面小题。

北京市王府井大街的百货大楼前，立着一尊雕像。人们塑起它是为了纪念一位普通的劳动者——张秉贵。张秉贵生前____在王府井百货大楼的糖果柜台担任售货员，他从没有因为自己工作的平凡而放松要求，而是全心全意为顾客着想，____提高服务质量。（    ）。面对这种情况，张秉贵苦练工作技能，练出了称重“一抓准”、算账“一口清”的绝技，尽力缩短顾客的等待时间。每逢节假日，张秉贵在柜台前一站就是十几个小时，但他始终面带微笑，热情地为每一个顾客提供耐心____的服务。他这种爱岗敬业，人们被誉为“一团火”精神。张秉贵虽然没有做出什么的大事，但是他从点滴小事做起，脚踏实地地工作，为他人和社会做出了贡献，在平凡中实现了自己的人生价值，同样值得人们尊敬和颂扬。