镜头一

小美所在的学校附近道路交通问题非常严重，乱停车、不礼让行人等现象屡禁不止，严重阻碍学生上下学安全，小美多次通过“12315市长热线”和“民生留言板”反映两部门的不作为。​

镜头二

小美放学回家时发现邻居将垃圾堆放在楼道内，气味很难闻，小美非常气愤，让大家都来谴责他。​