2023年“双11”期间，李某在某网络购物平台购买了一个名牌包。收到包后，她发现上面有明显划痕，要求退货却遭商家拒绝。对此，下列解决方式正确的是（   ）

A、向法律服务机构提起诉讼

B、请求消费者协会进行调解

C、在网上广泛传播商家信息

D、申请多个账号给商家差评