阅读材料，回答问题。

材料一   贝贝和欣欣是一对好朋友。有一天，贝贝拿欣欣的新发型开玩笑，逗得全班同学哈哈大笑，欣欣很伤心。但欣欣没有当面指责贝贝，而是用写信的方式告诉贝贝自己的感受。在信的结尾，欣欣还表示会忘记不开心的事，希望今后两人仍然是好朋友。贝贝看见信后，知道自己错了，主动向欣欣道歉，两人和好如初。

材料二   QQ和微信是腾讯公司开发的姊妹产品。自从QQ和微信上线以来，便成了人们常用的通讯工具。它们借助互联网发送短信和语音，且不收费的优势，被很多青少年视为“交友利器”，不少人还喜欢使用QQ和微信寻找新朋友。于是，QQ和微信也就同时被一些不法分子盯上了，出现了不少利用QQ和微信实施诈骗、抢劫等犯罪的案件。