小明利用如图甲所示的实验装置来探究冰的熔化特点。

（1）将装有适量碎冰的试管置于烧杯内的温水中，这样做使碎冰；

（2）实验中某时刻温度计示数如图乙所示，碎冰此时的温度℃；

（3）根据实验数据画出冰熔化过程的“温度-时间”图像（如图丙），由图像可知，冰属于（选填“晶体”或“非晶体”）；

（4）小明分析图像还发现：0至时段内的温度变化比时刻后的温度变化快，其主要原因是。