张林同学的“症状”：上课注意力不能集中，害怕老师提问；下课后，不愿意和同学交往，终日闷闷不乐，觉得孤单失落。
诊断： ；
处方： 。
小华爸爸早逝，他与妈妈一起生活。妈妈整天忙于工作，无暇顾及他，就给他请了一个保姆，并且给了他很多零花钱。小华认为妈妈不爱他，因为只有在他生病或者惹祸时才能够看见妈妈。于是，小华经常惹是生非，学习成绩也直线下降。
要建立一个幸福和谐的家，小华和妈妈应该怎么做？请你给他们建议。
初一（1）班同学的集体意识淡薄，集体荣誉感不强。如自己班内的事很少有人主动去做：同学有了困难，很少有人主动去帮助；掉在地上的纸，没人主动捡起；桌椅歪了很少人能主动去摆整齐；上课有人讲话了，很少有人制止。所以，在文明班级评比活动中，从没有被评上文明班。