阅读下面的文字，回答问题。
材料一：
搞好调查研究，一定要从群众中来、到群众中去，广泛听取群众意见。人民群众的社 会实践，是获得正确认识的源泉，也是检验和深化我们认识的根本所在。调查研究成果的 质量如何，形成的意见正确与否，最终都要由人民群众的实践来检验。毛泽东同志 1930 年 在寻乌县调查时，直接与各界群众开调查会，掌握了大量第一手材料，诸如该县各类物产 的产量、价格，县城各业人员数量、比例，各商铺经营品种、收入，各地农民分了多少土 地、收入怎样，各类人群的政治态度，等等，都弄得一清二楚。这种深入、唯实的作风值 得我们学习。领导干部进行调查研究，要放下架子、扑下身子，深入田间地头和厂矿车间， 同群众一起讨论问题，倾听他们的呼声，体察他们的情绪，感受他们的疾苦，总结他们的 经验，吸取他们的智慧。既要听群众的顺耳话，也要听群众的逆耳言；既要让群众反映情 况，也要请群众提出意见。尤其对群众最盼、最急、最忧、最怨的问题更要主动调研，抓 住不放。这样才能真正听到实话、察到实情、获得真知、收到实效。
调查研究必须坚持实事求是的原则，树立求真务实的作风，具有追求真理、修正错误 的勇气。现在有的干部善于察言观色，准备了几个口袋，揣摩上面或领导的意图来提供材 料。很显然，这样的调查是看不到实情、得不到真知、做不出正确结论的。调查研究一定 要从客观实际出发，不能带着事先定的调子下去，而要坚持结论产生在调查研究之后，建 立在科学论证的基础上。对调查了解到的真实情况和各种问题，要坚持有一是一、有二是 二，既报喜又报忧，不唯书、不唯上、只唯实。
(摘自习近平《谈谈调查研究》)
材料二：
社会科学并不拥有像自然科学一模一样的实验室，那是没有人能否认的。但是，如果 说社会科学研究者并不能控制他所要观察的现象，那也并不完全正确。其实不过是控制的 技术问题，而不是能不能控制的问题。
在物理实验里用斜面滚球来实验引力，斜板这实验因子并不影响所要观察的引力现象， 因为实验者在计算球动的速率中会考虑到这斜板的因子——换一句话，所谓实验并不是孤 立现象，而是把所有发生作用的因子都加以充分考虑的意思。
观察社会现象时，如果我们能确知观察情境各种因子对于被观察现象所起的作用，我 们同样可以达到自然科学的实验中所具备的条件。在技术上，观察社会现象比观察自然现 象更为困难。社会现象并不限于人的动作，而且包括人的动机；动机又受着人所接受的那 一套认为应当如是的规律支配，这套规律是社会所共有的，而且是在时间里累积下来的— —这是人的生活适用于他所处的具体环境的方法，是在人和物的接触中，在动作里，给人的满足与否的结果里，选择和淘汰出来的，而且也永远在变动之中——在这里我们可以见到社会现象有着不能分的两部分：一部分我们可以在体外看得到的，另一部分，在体外是 看不到的。这第二部分必须由经验者本人用语言表达出来，才能使旁观的人明白。观察社会现象的困难常发生在第二部分。
谈到这里，我愿意提出最重要的问题来了。那就是社会现象的研究工作中观察者必须 和被观察者取得充分合作。合作还不够，必须不分观察者和被观察者而大家一同来分析大 家的经验。
我在上边已说到科学的观察必须充分确认现象发生的情境，考虑到一切会影响现象的 因子。这是实验的真正意义。观察社会现象时， 因为语言材料的重要，最容易影响叙述现 象正确性的是调查者和所要观察的现象的人事关系。有些不肯正视这关系的学者，只提出 一个“客观”的空洞概念。但是“客观”是什么意思呢？是指对观察的现象没有兴趣，或 是没有关系么？这是不可能的。
一个人去观察一个现象必然是有兴趣的。你自己可以不问这问题，可是被观察的人是 不会不问这问题的。你不能不和这些人接触，谈话，问问题。这些人必然要问：“这人为什 么要来问我们呢？ ”——这问题问得对的， 因为一切调查的结果必然会影响到被调查者的 生活的，不论是好是坏。你说“客观”，人家不能承认，而且人家是对的，因为实际受到影 响的是他们，他们不能不防。于是调查者逢着“秘密”和“撒谎”了。其实被调查者的“秘 密”和“撒谎”是调查者的“秘密”和“撒谎”的反映。人事很像镜子，你对别人的态度 反射成了别人对你的态度。
科学的社会研究第一是要认清自己的立场和目的。如果你是想去“敲诈”被调查的人， 那么你绝不会得到可靠的材料。天下没有不知道自卫的人，社会科学绝不能从“斗智”的 方法上得来。换一句话说，社会研究必须站在被调查者的利益上，你如果要研究乡村，你
必须同情农民，为他们服务，你的研究结果必须是有利于农民的，不但你存心是如此，而 且你要用事实来证明，使农民相信你。正像一个医生对一个病人，病人没有理由去欺骗医 生，正因为欺骗的结果是自己受害。
一个研究的人是站在“不知”的地位，被问的是站在“已知”的地位。前者对后者是 “学习”而不是“拷问”，态度上应当是“尊重对方”“执疑待决”，这种态度必然会得到对 方的尊重和友谊， 因而乐于帮助你。
(摘编自费孝通《亦谈社会调查》)