About twenty years ago，Jeff Fister was driving his 12-year-old son to school on a busy morning.His little baby was also in the backseat.He1 at one of the city's busiest street，and the light turned green. 

"Suddenly，out of nowhere，a car2 into the back of our car，" he recalled. " We began to spin around（旋转）while the other car landed upside down." 

They were3 but uninjured.When they got out of the car，his little baby4 crying. "It was unbearable，" he said. 

Fister found himself5 at a street corner，directly across from a medical center.There were lots of people6 to work.Then he turned around and saw a woman who was wearing a healthcare7 appear from the crowd，holding out her8 .

"She could see I was pretty scared，" he recalled. "And I just9 the baby to her.It was really instinctive，" he said.After Fister started making phone calls and speaking to the police，he turned around and looked at the broken car window. 

"And I realized how10 we were，" he said. 

When things calmed down，the woman handed his child back to Fister.She gave him a little wave and then11 in the crowd. 

Since then，the woman's act of12 has become more and more meaningful to Fister.It has13 him that the world is full of goodness，and people who want to help. 

"I don't necessarily14 all the angel stuff，" Fister said， "but certainly，I think there are people who decide to help someone out，just15 simple acts of kindness like that woman did for me."